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QuickSilverでfirewire機器が壊れた方はいませんか?
KOU (8/21 17:06)

M8667J/Aを使っています。FWドライブが認識しなくなって故障してしまっています。

以前も何度もこのような現象が起き、ドライブの保証期間内だったので都度ドライブを修理してもらっていました。

M8667J/Aを購入後半年くらいに症状が起き、ドライブが不安定になりその後、認識もしなくなりました。
ラトックシステムのHPに本体ポートの不具合の情報がのっています。
当方は、firewireCD-RWとDVD-RWが同時にいってしまいました。
アップルのディスカッションフォーラムの同じような記載を見つけました。

その友人のQuickSilverのポートが同じように死んでいます。

当方、y社のドライブを最初に使っていて、その後更新し、L社のドライブを2台使用していました。
1台目が動作不良気味になりマウントしていたディスクが勝手に出てきたりしていたのですが、
突然2台とも認識しなくなり、1台は電源が落ち、2台目はランプがついたり消えたりしていました。そのまま、様子を見ていると基盤のこげるようなにおいがし、
その後、煙のようなものが少し出ていたため、ドライブの電源をすぐきり調べた結果、
2台目のランプの点滅の方のドライブ本体の基盤が焼けていました。
動作不安定になり、認識しなくなる様子が2例とも類似していること、ドライブ自体がドライブ側の原因で2台一緒に故障することか確率から少ないと思います。

同じような症状の方がいらっしゃいますでしょうか?
メーカーに関わらず同じような壊れ方なので、ドライブのメーカーは、マック本体の可能性が高いのではといっています。

アップルでは、このような報告はないといっています。
当方のMacのみの個体差の問題なのでしょうか?
アップルケア有効期間中に相談しても、そのような、事例はないと何もしてくれませんでした。今回は、有償修理になりますとの返答です。
他に同じような事例がいらっしゃればクレームになる可能性があります。
なお、ポートの不具合の情報があったため、拡張カードで使用していたFW機器は全く問題なく動作しています。

KOU


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  • このメッセージに対するコメント:re:QuickSilverでfirewire機器が壊れた方はいませんか? : TKS (8/21 22:29)

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